As únicas informações necessárias para registrar a queixa
são o nome, local da ocorrência, ponto de referência e um telefone para
contato. “Com a facilidade da internet, o cidadão pode ser nosso parceiro,
trazendo mais agilidade aos serviços de manutenção da companhia, fiscalizando e
informando onde houver desperdício de água ou problemas na rede de esgoto”,
ressalta a superintendente de Atendimento da Compesa, Edilene Soares.
APLICATIVO PARA CELULAR – O próximo passo para a adoção da tecnologia como
ferramenta para informação de vazamentos é o uso de um aplicativo para informar
as ocorrências. O programa será testado nas próximas semanas por funcionários
da Compesa e posteriormente será disponibilizado para os clientes. O aplicativo
foi desenvolvido para rodar em smartphones com sistemas operacionais Android e
iOs.
